Ngày 09/3/2026, Chủ tịch UBND tỉnh Đắk Lắk ban hành Quyết định về Quy chế quản lý, vận hành, khai thác Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh.

Quy chế quy định thống nhất việc tiếp nhận, giải quyết, theo dõi và trả kết quả thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, bảo đảm công khai, minh bạch, đúng thời hạn.

Theo đó:

• 100% hồ sơ thủ tục hành chính được cập nhật, xử lý trên Hệ thống.
• Cho phép người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến, theo dõi tiến độ, nhận kết quả qua mạng hoặc bưu chính công ích.
• Kết nối, chia sẻ dữ liệu với Cổng Dịch vụ công quốc gia và các hệ thống liên quan.
• Bảo đảm an toàn, an ninh thông tin, vận hành liên tục 24/7.

Việc ban hành Quy chế nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và hiệu quả quản lý nhà nước trên địa bàn tỉnh.